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积分兑换礼品是现在很多商家和企业为了维护客户关系而设置的对客户的回馈方式,现在广泛应用于通讯、银行、航空、商超、会员制服机构等行业,并被越来越多的大中小型企业所采纳,企业通过人们的“累积消费就有回报”的心理需求,利用积分赠品牢牢将消费者抓在手里。积分兑换的形式多种多样,兑换的礼品也各有不同。
积分换礼方式
积分换礼的方式在不同企业、针对不同的对象而有所不同,主要有以下类型:
回馈客户赠送类积分:包括信用卡积分、通讯积分、VIP卡积分、会员制积分、业务合作累积积分、感恩回馈积分等
适用企业:银行、保险、证券、商超、客户较多的中小型企业等
员工福利关怀类积分:包括入职积分、月工作绩效积分、生日积分、新婚积分、生子积分、退休积分、家属慰问积分、感恩积分等
适用企业:有一定数量员工的制造型企业、企事业单位、政府机关等。
通用类积分:包括节日赠礼积分、会议积分、促销积分等
适用企业:所有机构单位均适用。
积分兑换礼品
积分兑换的礼品种类较多,涵盖家居日用、数码家电 运动休闲、商旅办公、航空里程、优惠卡券等各类积分礼品,不同的企业、不同的积分、不同的活动方式所兑换的礼品也不同。
积分礼品是客户通过长期使用企业产品或服务积累而得,即通过花费金钱而积累的,因此相较于常规礼品,其要具备更高价值魅力,足以诱惑客户。积分礼品必须具备让人一见倾心的魅力,以其差异化价值与强势的品牌效应,成功诱惑客户进行礼品兑换。